7 luglio 2008

Notizie

Google, maestro zen del mercato

Con LOHR STEVE

Bill Gates, che si allontanò dal lavoro a tempo pieno a Microsoft il mese scorso, è stato forse il primo economista applicato della seconda metà del 20 ° secolo.

Mr. Gates e Microsoft fondamentalmente plasmate come la gente pensa il comportamento dei mercati moderni in cui la tecnologia svolge un ruolo centrale. Secondo Gates, Microsoft ha anche sfidato la saggezza convenzionale di concorrenza, la strategia aziendale e anche del diritto antitrust.

Ora, nei primi anni del 21 ° secolo, Google è l'azienda inducendo un ripensamento di ipotesi.

Microsoft era un praticante maestro di "effetti rete", il precetto diretto in economia che il valore di un prodotto o servizio va spesso come più persone lo utilizzano. Non vi è nulla di nuovo il concetto. Era vero delle ferrovie, telefoni e fax, per esempio.

Microsoft, tuttavia, ha applicato il potere di effetti di rete lucratively più di ogni azienda aveva fatto prima.

Microsoft attirato i consumatori e gli sviluppatori di software di utilizzare la propria tecnologia, il software che controlla le operazioni di base di un personal computer. Più che le persone utilizzate del sistema operativo di Microsoft (DOS e poi Windows), più che sviluppatori di terze parti prodotti costruiti per funzionare su Windows, che ha attirato di più gli utenti.

Quindi il successo di Microsoft compaiono sempre, e la società proprietaria della tecnologia essenziale, che rende più difficile per gli utenti e agli sviluppatori di adottare soluzioni alternative.

Ma Internet ha cambiato le regole della concorrenza in rete, in parte perché gli standard di software per Internet sono più aperti di quelli nel settore dei PC. Questo aiuta a spiegare perché Microsoft ha lottato per recuperare il ritardo con Google nel ricco mercato della pubblicità nuova ricerca su Internet.

Google è enorme, il piombo ampliando in tale attività suggerisce che mentre alcune armi della concorrenza sono cambiate, le dinamiche di mercato sono simili, dicono gli economisti ed esperti del settore. In questa fase, si nota, di ricerca di Internet sembra essere un mercato che è il vincitore prende la maggior parte, se non tutti.

Google, a quanto pare, è l'azienda emergente dominante nell'era di Internet, così come Microsoft è stata in epoca PC. Lo studio delle aziende in rete, la concorrenza di mercato e diritto antitrust verrà rivalutato in un nuovo contesto, sagomato da Google. la spiegazione di Google per la sua larga fetta del mercato della ricerca Internet - più del 60 per cento - è semplicemente che è una macchina di apprendimento finemente levigato. I suoi scienziati costantemente migliorare la pertinenza dei risultati di ricerca per gli utenti e l'efficienza del suo sistema di pubblicità per gli inserzionisti e gli editori.

"La fonte di vantaggio competitivo di Google è imparare facendo", ha detto Hal R. Varian, capo economista di Google.

Nel mercato di Internet, il signor Varian note, gli utenti possono facilmente passare ad un altro motore di ricerca digitando un altro indirizzo web, quindi non c'è tecnologia di controllo stretto, in quanto vi è con software per PC proprietario. Allo stesso modo, il signor Varian dice, gli inserzionisti e gli editori possono passare abbastanza facilmente a reti pubblicitarie rivale gestito da Yahoo, Microsoft e altri.

Ma gli economisti e gli analisti sottolineano che Google abbia effettivamente dei vantaggi della rete che presentano enormi ostacoli ai rivali. Gli "effetti esperienza", dicono, di utenti e inserzionisti familiarità con i servizi di Google li rendono meno probabilità di cambiare. C'è, per esempio, un artigianale considerevole di esperti, che misura i siti Web per ottenere maggiori classifiche sui motori di ricerca, che guidano l'utente al traffico e quindi il gettito degli annunci. Questi esperti comprensibilmente concentrare i loro sforzi sul leader di mercato, Google - un altro effetto rete, dicono gli analisti.

dirigenti di Google, spesso, che i dati personali nei suoi servizi come Web e-mail non è tenuto in formati di documento proprietari, come in software per PC. Formati a parte, però, una persona con un anno di e-mail all'interno di Gmail è altamente improbabile per passare come una questione pratica, dicono gli analisti.

Presi insieme, questi vantaggi di cui godono in rete da Google sono significativi, la maggior parte degli analisti sono d'accordo. "Fa sicuramente avere un impatto su se altre imprese possono essere competitive minacce a Google," ha detto Michael Katz, economista della New York University's Stern School of Business. "Ma è un modo molto diverso per bloccare le persone in quanto lo fosse per Microsoft. Sarebbe molto più facile per le persone a piedi da Google. "

Michael A. Cusumano, professore alla Sloan School of Management del Massachusetts Institute of Technology, vede la differenza in termini di ciò che egli chiama "effetti di rete diretti" e di "effetti di rete indiretti." Gli effetti diretti, egli dice, includono software di documento formati e tecnologie standard che sono di proprietà di una società e che sono incompatibili con la tecnologia di un concorrente. Gli effetti indiretti, aggiunge, include un gran numero di utenti, la capacità di imparare da quelle degli utenti, la potenza di un brand noto e l'inerzia degli utenti.

"Per Google", ha detto Cusumano, "gli effetti indiretti di rete sono molto potenti".

potere di mercato di Google, a quanto pare, è l'equivalente economico di ciò che in politica estera si chiama "soft power", un termine coniato dal politologo Joseph S. Nye Jr. Questo è il potere di cooptare, piuttosto che costringere.

Le implicazioni del potere di mercato di Google per la legge antitrust stanno appena iniziando a prendere in considerazione. Il Dipartimento di Giustizia sta esaminando partnership prevista di Google con Yahoo. In base all'accordo, Yahoo, le 2 società No. alla ricerca, sarebbe fattoria fuori alcune delle sue pubblicità associata alla ricerca su Google, il leader. Google ha detto che l'accordo è semplicemente un accordo volontario di outsourcing, mentre gli oppositori dicono che ridurranno la concorrenza nella pubblicità associata alla ricerca ancora di più.

la quota di mercato di Google in tutto il mondo da solo invita controllo. Negli Stati Uniti, la legge antitrust definisce un'impresa in posizione dominante con il potere monopolistico potenzialmente come una società con 70 percento di quota di mercato o di più. In America, Google ha guadagnato più del 60 per cento delle ricerche condotte e circa il 70 per cento del mercato degli annunci di ricerca. In Europa, la definizione di impresa dominante è quella che ha appena il 35 per cento di un mercato, esperti legali dicono.

Tuttavia, la posizione dominante da sola non è un problema di antitrust. Il problema è il comportamento della società potente, dice Andrew I. Gavil, professore presso l'Università Howard School of Law. "Devi essere grande e cattivo, e non solo grande," ha detto.

I segni rivelatori di cattivo comportamento di una società comprendono l'incremento dei prezzi, che ostacolano l'innovazione e escludere i concorrenti. Non ci sono prove che Google è impegnato in un comportamento sospetto, ma potrebbe essere difficile da individuare. Il suo sistema di vendita all'asta degli annunci, per esempio, è essenzialmente un mercato privato gestito da Google, senza rivelare molto da inserzionisti o agli editori web.

Mr. Varian, capo economista di Google, riconosce che la società è stata criticata per la sua mancanza di trasparenza. Ma lui dice che l'approccio di Google è un sottoprodotto della sua virtù come un rapido movimento di apprendimento della macchina. "Il sistema è in continua evoluzione per ottimizzare l'efficienza, migliorare la qualità degli annunci e rendere i prezzi più intelligenti, per cui non si desidera impostare le regole che dicono che facciamo X e non lo facciamo Y", ha spiegato Varian.

Sia quella sorta di "fiducia in noi" spiegazione di soddisfare le autorità di regolamentazione del governo, se il potere di mercato di Google continua a crescere, rimane per essere visto. Ma Google sembra aver imparato una lezione da Microsoft e dai suoi guai antitrust. Varian ha detto il signor antitrust formazione è obbligatoria per i dirigenti di Google ora.

"Google guarda quello che è successo a Microsoft, e abbiamo intenzione di seguire le regole," ha detto. "Se sei veramente successo, è necessario conoscere antitrust. Che va con il territorio. "